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行業(yè)案例
主機(jī)及存儲設(shè)備維護(hù)服務(wù)項目
項目介紹
Introduce

本項目的整體主機(jī)環(huán)境，是煙草公司總部信息系統(tǒng)主要的運算資源與存儲資源，提供了虛擬化主機(jī)資源池的大部分主機(jī)，基本承載了全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲，是絕大部分信息系統(tǒng)的軟硬件基礎(chǔ)。


項目介紹
Solution
服務(wù)范圍
本次項目的整體主機(jī)環(huán)境由軟硬件兩部分組成。硬件環(huán)境由61臺PC服務(wù)器，13臺小型機(jī)及相關(guān)控制設(shè)備，36臺存儲設(shè)備，共110臺設(shè)備組成，涉及IBM P740/P750小機(jī)、IBM DS5100/DS4800/V7000存儲、IBM SVC存儲網(wǎng)關(guān)、宏杉MS3300存儲、IBM/華為PC服務(wù)器。軟件環(huán)境由相關(guān)虛擬化軟件、操作系統(tǒng)軟件，環(huán)境監(jiān)控與管理等軟件組成。
服務(wù)內(nèi)容
提供每日兩次機(jī)房巡檢、每半年一次深度巡檢；對所需維保系統(tǒng)的檢查、運行監(jiān)控以及日常維護(hù)申請、資源調(diào)配、上線、下線、變更、故障處理等運維事務(wù)的統(tǒng)一處理。
提供第三方服務(wù)廠商協(xié)調(diào)管理、資產(chǎn)與配置清單維護(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)備份服務(wù)、應(yīng)急方案演練服務(wù)、重要及特殊時期的重點保障服務(wù)、技術(shù)咨詢和管理咨詢服務(wù)、信息安全問題整改服務(wù)。
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