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MA維保服務(wù) 構(gòu)架規(guī)劃與系統(tǒng)集成服務(wù) 數(shù)據(jù)庫第三方專家服務(wù)與運(yùn)維

大數(shù)據(jù)分析及大模型運(yùn)維解決方案信創(chuàng)數(shù)據(jù)庫上線及運(yùn)維服務(wù)方案商業(yè)開源信創(chuàng)中間件全生命周期解決方案 GaussDB數(shù)據(jù)庫規(guī)劃部署、實(shí)施、遷移及運(yùn)維服務(wù)方案

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項(xiàng)目介紹

Introduce

中亦科技從2017年開始承擔(dān)某鐵路局存儲設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目，服務(wù)期內(nèi)嚴(yán)格遵守用戶相關(guān)規(guī)定及工作制度，完成好每一次維護(hù)工作。

解決方案

Solution

服務(wù)范圍

本次維保項(xiàng)目共涉及2臺EMC DMX 950高端存儲

服務(wù)內(nèi)容

· 提供7*24*365的突發(fā)事件解決服務(wù)，緊急狀況下工程師4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場診斷和解決，非緊急狀況下，6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場
· 季度巡檢、性能分析及優(yōu)化、微碼升級、特殊時(shí)段現(xiàn)場保障、重大生產(chǎn)變更支持、培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)交流和溝通、文檔報(bào)告總結(jié)、電話郵件支持、實(shí)時(shí)保障相關(guān)存儲設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行

國內(nèi)領(lǐng)先的IT架構(gòu)服務(wù)+產(chǎn)品提供商

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