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中國建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心存儲設(shè)備第三方維保項(xiàng)目

項(xiàng)目背景

 

 

中亦科技從2018年開始承擔(dān)中國建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心存儲設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目,2019年成功續(xù)簽。建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心分為3個(gè)工作場所,即北京、上海、武漢。

 

 

服務(wù)范圍

 

 

本次維保項(xiàng)目共涉及117臺設(shè)備,包括EMC VMAX/DMX高端存儲、EMC VNX/CX系列存儲,HDS VSP/USPV高端存儲、HDS HUS/AMS系列存儲、NETAPP FAS系列存儲、博科48000光纖交換機(jī)、思科95XX系列光纖交換機(jī)及IBM 3584帶庫。

 

 

服務(wù)內(nèi)容

 

 

承擔(dān)常規(guī)的每兩周一次巡檢,設(shè)備故障維修,7d×24h技術(shù)支持、備件支持、微碼補(bǔ)丁升級評估、性能監(jiān)控、方案咨詢、項(xiàng)目支持配合、文檔整、實(shí)時(shí)保障相關(guān)存儲設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

 

 

項(xiàng)目成果

 

 

為中國建設(shè)銀行客戶進(jìn)行維護(hù)服務(wù)的過程中,客戶對于我們的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平給予高度評價(jià),也非常滿意,雙方建立了良好的合作關(guān)系。

 

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